Кадровые проблемы в логистике серьёзно обострились
Согласно последнему опросу, проведённому консалтинговой фирмой КСЛ, более двух третей российских предприятий столкнулись с проблемой нехватки рабочей силы на складах. Ситуация особенно напряжённая в отношении кладовщиков и комплектовщиков. Этот кадровый дефицит усугубляется в условиях роста товарооборота.
Для решения этой проблемы компании рассматривают различные стратегии. Одна группа предприятий планирует значительно повысить зарплаты для сотрудников склада, на уровне 50-80% выше среднего по рынку. Другие компании смотрят в сторону технологических инноваций и рассматривают возможность автоматизации и роботизации складских операций.
Тем не менее, по прогнозам, тенденция к нехватке кадров сохранится и в следующем году. Из этого следует, что решение проблемы потребует комплексного подхода и, возможно, комбинирования различных методов — от увеличения зарплат до инвестиций в современные технологии.
Что говорят о перспективах?
В следующем году предполагается усиление текущей тенденции к кадровому дефициту на складах, особенно учитывая рост товарооборота в различных секторах российского бизнеса. Это подчеркивает неотложную необходимость в разработке гибких и масштабируемых решений для управления растущими товаропотоками. Согласно исследованию, секторы логистики и производства особенно чувствуют давление. В логистике третьей стороны (3PL) и производстве примерно 74% и 73% компаний соответственно сообщили о росте товарооборота.
Кроме того, в области промышленного производства 60% респондентов отметили рост, в секторе дистрибуции — 67%. В электронной коммерции показатель даже выше — 76% компаний заявили о росте. Самая высокая динамика роста наблюдается в ритейле, где 71% компаний столкнулись с увеличением товарооборота. Это влечёт за собой необходимость соответствующего увеличения ресурсов, в том числе человеческих, для обработки растущего объёма товаров.
Таким образом, текущий рост товарооборота во многих секторах российского бизнеса акцентирует внимание на срочной проблеме нехватки кадров, особенно на операционных позициях на складах.
Несмотря на общую тенденцию к росту товарооборота в различных отраслях российского бизнеса, интересным является то, что компании, работающие на территории всей России, демонстрируют более скромные показатели роста по сравнению с теми, кто концентрирует свои усилия на определенных регионах. Те предприятия, которые столкнулись с уменьшением товарооборота, ожидают, что в 2024 году это падение будет менее выраженным.
В контексте потребности в складских площадях, большинство респондентов — 88% — отметили, что их потребности в этом плане остались прежними за последние полгода. Схожая картина наблюдается и в прогнозах на следующие шесть месяцев: 82% не планируют изменений, 8% ожидают увеличения складских площадей, а 10% предполагают их сокращение.
Эти данные указывают на сложность и многогранность проблемы нехватки кадров на складах. В то время как рост товарооборота является общей тенденцией, отдельные сегменты и региональные особенности создают неравномерный спрос на складские ресурсы и персонал. Таким образом, эффективное управление логистикой и складским хозяйством требует индивидуализированного подхода и гибкости в адаптации к меняющимся рыночным условиям.
Кадровые проблемы
В условиях текущей динамики рынка наблюдается рост дефицита кадров, который уже сейчас становится критическим для развития и устойчивости многих бизнесов. Согласно исследованию, 68,1% участников опроса испытывают увеличенную потребность в персонале. Особенно актуальна эта проблема для промышленного сектора, где 77,8% респондентов отметили рост потребности в кадрах, а также для сегментов e-commerce и 3PL, где этот показатель составляет 75%.
С другой стороны, наименьшие изменения в потребности в персонале наблюдаются в небольших компаниях, численностью до 100 человек. Однако 65% всех респондентов утверждают, что они сталкиваются с постоянным недостатком сотрудников на складах уже более двух месяцев. Эта проблема особенно актуальна для ритейла, крупных организаций и предприятий с резким ростом товарооборота. Логистические операторы же, по-видимому, справляются с этой задачей более эффективно.
В этом контексте, существует реальная угроза для долгосрочной устойчивости и развития компаний, которая может стать еще более актуальной, если не принять срочных мер для урегулирования кадрового вопроса. Соответствующие стратегии могут включать в себя как повышение зарплат, так и внедрение автоматизированных систем для оптимизации складских операций.
Острый дефицит кадров наиболее заметен на позициях комплектовщиков и кладовщиков, что подтверждают данные исследования. Причем 23% респондентов указали на нехватку комплектовщиков, а 18% — кладовщиков. Эта проблема особенно актуальна для крупных компаний, большинство из которых отметили данный дефицит. Сегмент электронной коммерции выделяется максимальной нехваткой комплектовщиков.
Эта ситуация подчеркивает неотложную потребность в разработке эффективных стратегий управления персоналом и оптимизации рабочих процессов. Для сектора e-commerce, где нехватка комплектовщиков особенно критична, это может означать необходимость интенсивной автоматизации или внедрения других технологических решений для минимизации зависимости от человеческого фактора.
Таким образом, проблема дефицита кадров требует срочного и комплексного подхода, чтобы обеспечить стабильное и эффективное выполнение складских операций. И пока что выход видится в автоматизации. Вопрос только в том, насколько реально это внедрять сейчас системно. В отношении ПО основная поддержка с высокой вероятностью будет поручена программам серии 1С. Уже сейчас намечена тенденция расширения его использования.